Se sei interessato ai valori di CPK, vuol dire che il tuo cliente finale pretende che tu produca con una certa qualità costante nel tempo senza sorprese. Infatti, tramite questo metodo, puoi stabilire come controllare la capacità di un processo per poter dimostrare, prima a te stesso e poi al tuo cliente finale che hai il processo del controllo statistico della qualità sotto

Ti sarà sicuramente capitato di acquistare una macchina utensile da inserire in reparto produzione: quando arriva il momento della consegna macchina, inizia una fase delicata per verificare se quanto acquistato corrisponde agli accordi. Nessuno vuole ritrovarsi una nuova macchina utensile in reparto con problemi geometrici, che non riesce a produrre pezzi conformi o, peggio,